Häufig gestellte Fragen

Bitte lies unsere FAQ durch bevor du uns eine Nachricht sendest.

Wie lauten die Versandkosten des Onlineshops?

Die Versandkosten nach Österreich betragen 6€, nach Deutschland 7,80€. Der Versand ist ab 60€ Warenkorbwert kostenlos! Alle weiteren Infos findest du hier.

Welche Zahlungsmethoden werden derzeit aktzeptiert

Wir aktzeptieren aktuell Paypal, Klarna Sofortüberweisung sowie sämtliche Kreditkarten über STRIPE. Alle weiteren Infos findest du hier.

Wie lange dauert es bis zum Versand und der Zustellung?

Die Ware wird innerhalb von 24h eines Arbeitstages versendet, und benötigt ca 2-4 Tage bis zur Zustellung.

Wie sicher ist das shoppen hier? Sind meine Daten sicher?

Sämtliche Daten auf dieser Homepage sind via HTTPS/SSL verschlüsselt (Schloss Icon bei der URL im Browser). Wir speichern auch keinerlei sensible Daten wie Kreditkartennummern usw  bei uns ab, dies übernimmt der jeweilige Dienstleister (Paypal, Sofort, Stripe,…)
Es werden nur zum Versand und Verrechnung spezifische Daten gespeichert, die sie jederzeit löschen lassen können. Hier finden sie alle weiteren Infos bezüglich unserer Datenschutzerklärung.

Erhalte ich eine Rechnung nach meiner Bestellung?

Natürlich! Eine Rechnung wird via Mail versendet und liegt der Bestellung bei

Kann ich meine Waren wieder zurückschicken?

Natürlich kannst du unbeschädigte/unverbaute originalverpackte Waren innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Weitere Infos findest du hier.

.

Kontaktieren sie uns

ACHTUNG: Wir beantworten gerne Fragen zu deiner Bestellung, dem Shop, der Seite und/oder allgemeine Anfragen.
Für alle anderen technischen Anfragen oder Support bezüglich dem Zusammenbau eines ZeroBOYs wende dich aber bitte direkt an die Facebook-Supportgruppe!